In de regio Hollands Midden en Haaglanden ontvangen ongevalsslachtoffers optimale zorg op de juiste plaats op de juiste tijd. Zowel in dagelijkse situaties als bij rampen en crises. Het Traumacentrum West heeft hierin zowel een faciliterende als coördinerende rol.
Klik op de cijfers voor meer informatie.
De opvang en behandeling van patiënten die een ongeval hebben doorgemaakt, vindt plaats in de traumazorgketen. Hierin zijn een aantal stappen te onderscheiden: van de melding van omstanders of van de huisarts die bij de meldkamer binnenkomt, tot en met de nazorg en eventuele revalidatie.
Omstanderhulp
en alarmering
via de Meldkamer Ambulancezorg (MKA)
Verplaatsen naar
de patiënt(en)
Beoordelen van
de patiënt(en)
Verlenen van
acute hulp
Vervoer naar een ziekenhuis
Opvang op de Spoedeisende Hulpafdeling (SEH)
Operatie
Intensieve
zorg
Verpleegkundige zorg
(Poli)klinische
revalidatie
Herstel
De stappen in de Zorgketen zetten wij samen met onze partners. Dankzij korte comunicatielijnen, goede afspraken en gezamelijke activiteiten delen wij kennis en ervaring waardoor er optimaal kan worden samengewerkt.
MELDING EN EERSTE HULP
BEHANDELING
NAZORG
In de regio Hollands Midden en Haaglanden ontvangen ongevalsslachtoffers optimale zorg op de juiste plaats op de juiste tijd. Zowel in dagelijkse situaties als bij rampen en crises. Het Traumacentrum West heeft hierin zowel een faciliterende als coördinerende rol.
Omstanderhulp en alarmering via de meldkamer ambulancezorg
Na een ongeval wordt 112 gebeld door een omstander. De telefonist schakelt door naar de gespecialiseerde regionale meldkamer. De centralist stelt de zorgvraag vast en schakelt naar aanleiding daarvan de benodigde hulpdiensten in.
Verplaatsen naar de patiënt(en)
De hulpdiensten gaan naar de plek van het ongeval. (ambulanceteams, Team MMT, politie, brandweer, evt. bergingsbedrijven, milieudienst, GGZ-instellingen zoals het RIAGG, Rijkswaterstaat, het Havenbedrijf etc.).
De opvang en behandeling van patiënten die een ongeval hebben doorgemaakt, vindt plaats in de traumazorgketen. Hierin zijn een aantal stappen te onderscheiden: van de melding van omstanders of van de huisarts die bij de meldkamer binnenkomt, tot en met de nazorg en eventuele revalidatie.
MELDING EN EERSTE HULP
Beoordelen van de patiënt(en)
Op de plek van het ongeval wordt beoordeeld welke zorg de patiënt direct nodig heeft, of het MMT moet worden ingeschakeld en welke behoefte aan ziekenhuiszorg er is.
Verlenen van acute hulp
Indien nodig wordt de eerste medische zorg verleend. Moeten slachtoffers uit complexe beknelde situaties worden bevrijd, dan zal er intensief worden samengewerkt tussen diverse hulpverleners.
Vervoer naar een ziekenhuis
Afhankelijk van de noodzakelijke zorg vervoert de ambulance de patiënt naar:
- een traumacentrum met specifieke expertise en/of voldoende capaciteit (level 1);
- een spoedeisende hulpafdeling van een groot regionaal ziekenhuis (level 2 of 3);
- het dichtstbijzijnde ziekenhuis (level 1, 2 of 3).
BEHANDELING
Opvang op afdeling
Spoedeisende Hulp (SEH)
Op basis van een vooraanmelding via de meldkamer wordt een multidisciplinair SEH-team samengesteld. Zij staan paraat op de SEH voordat de patiënt arriveert. Het ambulanceteam of MMT draagt de patiënt over aan dit team en meldt welke handelingen zijn verricht en welke zorg is verstrekt. Op de SEH vindt nadere diagnostiek plaats waarna behandeling volgt.
Operatie
Op indicatie zal de patiënt worden geopereerd; zo nodig wordt de operatie uitgevoerd door een specifiek samengesteld multidisciplinair operatieteam.
NAZORG
Intensieve zorg
Als de vitale parameters na de operatie niet stabiel zijn, gaat de patiënt naar de Intensive Care.
Verpleging en ontslag
Tijdens de ziekenhuisopname ondergaat de patiënt de nodige gespecialiseerde zorg op de verpleegafdeling inclusief revalidatie en fysiotherapie. De huisarts van de patiënt wordt hierover geïnformeerd. In overleg met de patiënt wordt eventuele nazorg thuis vanaf de verpleegafdeling geregeld.
Poliklinische revalidatie
Na ontslag uit het ziekenhuis blijft de patiënt gedurende een bepaalde tijd poliklinisch onder controle. Gedurende deze herstelperiode wordt de patiënt ondersteund door bijvoorbeeld de fysiotherapeut of revalidatiearts. Welke specialisten hierbij betrokken worden hangt af van de aard van het ongeval en het letsel en de invloed die de traumatische ervaring kan hebben op het leven van de patiënt.
Herstel
De stappen in de Zorgketen zetten wij samen met onze partners. Dankzij korte comunicatielijnen, goede afspraken en gezamelijke activiteiten delen wij kennis en ervaring waardoor er optimaal kan worden samengewerkt.